12月27日上午，由上海交通大学、上海市精神文明建设委员会办公室、中共上海市教育卫生工作委员会、上海市民政局、共青团上海市委员会、上海市社会科学界联合会、上海市志愿者协会、解放日报社、文汇报社联合主办，上海交通大学bet365亚洲娱乐城及上海交通大学中国公益发展研究院承办的“志愿服务与社会共建——2017年上海志愿服务论坛”在上海交通大学徐汇校区召开。

开幕式由上海交通大学bet365亚洲娱乐城党委书记姜文宁主持。上海交通大学党委副书记胡近首先致欢迎词。他介绍了交通大学的历史，并表示上海交通大学长期以来非常重视在广大学子中倡导志愿服务精神，积极引导和组织青年学生参与各类校内外志愿服务活动，为城市文明建设和社会发展做出了积极贡献。推动志愿服务相关领域的研究交流，是上海交大作为高校应有的责任担当。  

中共上海市委宣传部副部长、市文明办主任、市志愿者协会会长潘敏发表讲话。潘敏提出，党的十九大报告对新时代社会治理做了富有深刻内涵的表述，为新时期继续深化和推进上海志愿服务事业发展指明了前进的方向。志愿服务要想保持旺盛的生命力，就必须在坚持志愿服务常态化制度化发展的基础上，更好推进志愿服务与社会共建的互动交融。

开幕式之后进入专家发言部分，由上海市文明办副主任、市志愿者协会常务副会长姜鸣担任主持。在第一阶段的“国家发展与志愿服务”发言环节中，徐家良教授首先作了“社会转型与志愿倡导”主题发言，对国内社会治理概念的变化与现有体系特征进行分析，论述了社会治理新体系建构的要素和途径，并就社会治理新话语体系下开展志愿倡导的内容、形式和目的作了系统介绍。

上海师范大学慈善与志愿服务研究中心主任、中国志愿服务联合会专家委员会委员张祖平教授以“志愿服务统计制度研究”为题发言，介绍了开展志愿服务统计工作的意义，分析当前志愿服务统计面临的困难和志愿服务统计应该包含的内容。他根据自己的研究经验，就做好志愿服务统计工作向参会者分享了相关经验。

上海社会科学院社会学研究所副研究员郑乐平以“变迁中的志愿服务：话语、知识与实践”为题发言，介绍了全球志愿服务发展的全球化、社区化、在线化等六大最新趋势，分析了志愿服务领域新的话语与知识建构过程。

第二阶段的发言环节以“志愿服务与社会共建”为题，由两位志愿服务实务领域的专家进行了精彩分享。北京惠泽人公益发展中心创始人、民政部志愿者管理培训专家翟燕作“志愿服务支持网络的构建”主题发言。翟燕介绍了志愿服务的三大功能类型，宏观、中观、微观环境下的三个层次支持体系。同时，她还分享了亲身参与打造全球专业志愿网络的实践经历，作为参会者进入专业服务领域活动的参考。

和众泽益志愿服务中心创始人及主任王忠平则以“志愿服务资源平台的专业化运作机制”为题发言。王忠平介绍了将合众泽益打造成政府、企业、基金会、社区、社会组织和志愿服务组织资源对接平台的过程，详细分享了合众泽益多元化的业务开展和已形成的社会影响。

论坛最后，徐家良教授作总结发言。他指出论坛达成的多项共识：志愿服务是组织化的活动，需要各类型的社会组织有机结合才能促进其开展；志愿服务也是慈善事业的重要组成部分，应该得到与其他类型的慈善活动一样的重视程度；志愿服务是人民美好生活的一部分，是社会主义核心价值观的具体载体，促进公众生活的充实和信仰的升华。

来自全市的志愿服务理论工作者和实务工作者200余人出席论坛。